Разбитый автомобиль – это всегда неприятно. Как правило, после аварии владельцы хотят вернуть машине прежний вид как можно скорее. Избежать лишних переживаний и внезапных материальных затрат помогает страховые выплаты по КАСКО.
Заплатив немаленькую сумму премии за страховой полис, потребитель желает получить деньги на ремонт автомобиля без лишних проволочек. В какие же сроки выплат по КАСКО выплачиваются, как заявить о выплате КАСКО и каким способом лучше его получить возмещение при ДТП – деньгами или ремонтом? Давайте разбираться.
Что такое КАСКО
Автострахование подразделяется на два вида:
- Обязательное;
- Добровольное.
Полис обязательного страхования – ОСАГО – есть у каждого автовладельца, его продлевают каждый год и без него не выезжают на дорогу. Однако такой полис защищает далеко не от всех напастей, подстерегающих собственника автомобиля.
ОСАГО страхует исключительно ответственность водителя и вступает в силу только при его виновности в ДТП. Отремонтировать свой автомобиль по автогражданке можно только в случае вашей невинности в аварии с двумя и более автомобилями.
Для того чтобы страховая компания оплатила ремонт машины при вашей вине в ДТП, угоне автомобиля, наезде на препятствие и других неприятностях, нужно купить полис добровольного страхования автомобиля КАСКО.
КАСКО, в отличие от ОСАГО, это имущественное страхование, возмещение по такому договору выплачивается за сам факт повреждения автомобиля. Конечно, не любой ущерб можно заявить в страховую компанию, как любой договор, полис КАСКО ограничен условиями страхования.
Однако перечень страховых случаев по КАСКО (добровольному страхованию) достаточно велик:
- Дорожно-транспортное происшествие (авария, наезд на помеху, съезд в кювет и др.);
- Противозаконные действия третьих лиц (кража частей машины, бой стекол или повреждения лакокрасочного покрытия хулиганами);
- Повреждения животными (например, собаками или грызунами);
- Природные явления (град, ветер);
- Пожар;
- Угон.
Сроки выплаты по КАСКО
Условия такого страхования компании регламентируют сами без вмешательства со стороны Государства. А это значит, что на рынке не может быть идентичных условий страхования.
Страховщики разрабатывают правила страхования исходя из своих возможностей и маркетинговой стратегии. В правилах описывают все условия, на основании которых действует страховой договор. Там же и описаны срок выплаты страхового возмещения по КАСКО.
От вида происшествия:
- Средний срок выплат по КАСКО сегодня составляет 15 рабочих дней. За этот срок страховая компания производит рассмотрение представленных ей документов и принимает решение о выплате страхового возмещения или об отказе.
- Сроки выплат по КАСКО при угоне составляет не менее 2 месяцев , столько отводится на розыск машины после угона.
- Сроки выплаты по КАСКО при «тотале» составляют от 2 до 4 недель.
Сроки выплат по КАСКО в зависимости от страховой компании:
- сроки выплат по КАСКО в ВКС
- сроки выплат по КАСКО в Ингосстрах : по ущербу — до 30 рабочих дней после предоставления необходимых документов; при угоне — до 30 рабочих дней после завершения судебного дела;
- сроки выплат по КАСКО в Росгосстрах : по ущербу — до 20 рабочих дней после предоставления необходимых документов; при угоне — до 20 рабочих дней после завершения судебного дела;
- сроки выплат по КАСКО в Согласие ; по ущербу — до 20 рабочих дней после предоставления необходимых документов; при угоне — до 30 рабочих дней после завершения судебного дела; проведение ремонт до 45 календарных дней
Срок начинает свой отсчет не с даты получения повреждений автомобилем, а с момента осмотра машины и передачи в страховую компанию полного пакета документов:
- Заявление о наступлении страхового случая;
- Копия страхового полиса и квитанции о его оплате;
- Копия паспорта владельца автомобиля;
- Документы, подтверждающие владения транспортным средством (СТС или ПТС);
- Справки из компетентных органов (МВД, ГАИ, пожарная охрана, росгидрометеоцентр и др.).
После формирования страхового дела работники страховщика проанализируют полученный пакет документов и в случае положительного решения передадут дело на выплату страхового возмещения или подготовят направление на ремонт в зависимости от того, что выбрал страхователь.
Сроки ремонта по КАСКО
Натуральная форма возмещения по КАСКО – наиболее популярный вид выплаты. В этом случае страхователь получает от страховой компании направление на ремонт в условиях выбранной станции технического обслуживания.
Направление - это гарантийное письмо техцентру от страховщика, в котором страховая компания обязуется оплатить определенный документом перечень работ по восстановлению застрахованного автомобиля. Владелец машины в этом случае не имеет дела с деньгами, он просто отдает свой автомобиль на СТОА и через определенное время получает отремонтированное имущество обратно. Техцентр же сам выставит счет за ремонт страховой компании, которая оплатит его в срок, определенный заключенным между ними договором.
Срок выплаты страхового возмещения, то есть получения из ремонта автомобиля, зависит от многих субъективных факторов, например:
- Очередь на СТОА. Зачастую владельцы автомобилей хотят получить направление в определенных техцентр. Популярные СТОА частенько бываю сильно загружены, особенно дилеры и особенно в сезон аварий (зимой, например). Кроме того, страховая компания не может повлиять на время, которое проходит с момента выдачи направления на ремонт до даты записи страхователя на СТОА.
- Наличие запчастей на складе техцентра. В зависимости от степени и локализации повреждений автомобиля, для его ремонта могут потребоваться различные запасные детали. Не все они постоянно есть на складе СТОА. Если запчасть приходится заказывать у поставщика или с завода-производителя, это может значительно увеличить время ремонта автомобиля. Станции технического обслуживания стараются искать выходы из таких ситуаций в пользу клиента. Если повреждения не влияют на возможность передвижения, машину отдают владельцу и приглашаю на ремонт уже после поступления заказанных запчастей на склад.
- Согласования. Страхования компания, выдавая направление на ремонт, указывает в нем только те ремонтные воздействия, которые удалось обнаружить при внешнем осмотре транспортного средства. На станции после снятия деталей или установки машины на подъемник, могут быть обнаружены дополнительные повреждения. Техцентр не имеет права приступать к их устранению без согласования со страховщиком. Благо это не занимает много времени. У большинства страховых компаний регламентированный срок рассмотрения обращений СТОА не превышает трех рабочих дней.
- Трудоемкость ремонта. Очевидно, что покрасить бампер и заменить крышу на автомобиле занимает разное время. Срок ремонта напрямую зависит от степени повреждения транспортного средства.
Когда страховая компания может отказать в выплатах
- действие страхового полиса КАСКО не распространяется на территории, где произошло ДТП (за границе);
- сильно превышена скорость, в результате чего произошло ДТП;
- вождение автомобилем в состоянии алкогольного опьянения.
2. Неверные действия хозяина или доверенного лица автомобиля :
- написание заявления, что не имеет претензий;
- вызов ГИБДД произошел с большой задержкой;
- участника ДТП нет на месте;
- изменено расположение ТС после совершения ДТП;
- произведен ремонт полностью или частично до экспертизы.
3. Двусмысленное толкование слов и оборот в страховом договоре .
4. Доказан факт злого умысла в повреждении застрахованного имущества .
Страховое возмещение ущерба по КАСКО при ДТП
Денежное возмещение ущерба по КАСКО страхователи выбирают значительно реже, нежели направление на ремонт. Связано это с опасениями потребителей получить меньше денег, чем потребуется для восстановления автомобиля. Многие страховые компании сегодня даже не вносят такой способ выплат в свои полисы.
Если вы все-таки выбрали такой способ возмещения, обратите внимание на скрытые повреждения. При осмотре машины страховщик фиксирует только видимые повреждения. Их вносят в акт осмотра, по которому впоследствии производится расчет выплаты страхового возмещения.
Получив выплату и приехав на ремонт в выбранную мастерскую, клиент может столкнуться с тем, что мастер обнаружит дополнительные повреждения, которая страховая компания в выплату не включила. В этом случае необходимо обратиться к страховщику и пригласить его представителя на дополнительный осмотр машины в условиях СТОА. Где страховая компания сможет зафиксировать выявленные дефекты, чтобы произвести доплату.
Сроки компенсации нанесенного ущерба по КАСКО регламентирован правилами страхования. В большинстве случаем сроки выплат при ДТП по закону не превышает 15 рабочих дней. Этого времени страховщику хватает на рассмотрения страхового дела и выплаты страхового возмещения.
Видео: Какие сроки страховых выплат по КАСКО в по закону и какие варианты выплат возможны.
Некоторые владельцы авто отдают предпочтение добровольному типу страхования имущества и оформляют полис КАСКО, считая, что это позволит получить им компенсацию при наступлении страхового случая в полном объеме вне зависимости от обстоятельств и степени виновности страхователя. Но это далеко не так, и в ряде случаев вы можете получить отказ. Ниже разберемся, какая может быть предоставлена максимальная выплата по КАСКО, как ее рассчитать и получить без особых затруднений и судебных исков.
Максимальное возмещение по КАСКО
Как уже было сказано выше, даже при имеющемся полисе КАСКО вам смогут при наличии определенных обстоятельств, именно поэтому предварительно стоит внимательно ознакомиться с правилами и условиями в подписываемом документе, в соответствии с которым регламентируются взаимоотношения между страховщиком и страхователем.
Страховая компания может предлагать свои схемы взаимодействия, что отражается и на конечной стоимости взноса. Клиент имеет законное право выбрать для себя одну из программ кредитования, но более пристальное внимание стоит обратить на перечень страховых случаев, максимальную сумму выплаты по КАСКО, сроки обращения и выплаты компенсации, причиненной при дорожно-транспортном происшествии и т. д.
Наиболее важную роль играет именно максимальный размер компенсации, которую клиент может получить при наступлении страхового случая. Даже если ущерб будет нанесен на более солидную сумму, сверх лимита получить вы ничего не сможете. Если вы посчитаете ее недостаточной, то стоит присмотреться к другим программам страхования, компенсация по которым будет существенно выше.
Стоит также отметить, что согласно некоторым предложениям можно получить возмещение лишь при наступлении определенного страхового случая. Так, к примеру, если у вас страховка , то иные виды причиненного ущерба она не покроет.
Законодательная база
Все возникающие правовые взаимоотношения в данной области регламентируются нормами действующего законодательства. И основными из них можно отметить федеральные законы «Об организации страхового дела в РФ», «О защите прав потребителей», а также ряд нормативно-правовых актов ГК РФ.
Помимо законодательных актов правоотношения между страхователем и страховщиком, регламентируется внутренними нормативными актами СК. По законодательству каждая страховая компания обязана ознакомить клиента с правилами и условиями страхования КАСКО до подписания договора.
Страхование по КАСКО является добровольным, и законодательство не регламентирует максимальные размеры страховых выплат. В каждой страховой компании максимальный размер возмещения устанавливается самостоятельно.
Конкретная сумма или процент выплаты прописывается в условиях договора. СК обязано перед подписанием договора уведомить клиента о максимальном размере выплаты и ознакомить с условиями, по которым можно будет получить ее.
Размер возмещения
При вычислении размера компенсации учитываются многочисленные факторы и обстоятельства, при которых наступил страховой случай. Максимально допустимую сумму, прописанную в договоре, можно будет получить при угоне автомобиля. Только стоит учесть, что из этой суммы на практике вычитается амортизационный износ (в пределах 12–20% за каждый год эксплуатации), выплаты, которые делались ранее, неоплаченные страховые взносы (в тех случаях, когда страховка приобреталась в рассрочку) и т. д.
Перед тем как рассмотреть особенности получения страхового возмещения, рассмотрим не менее актуальный вопрос, начисляются ли на выплаченную сумму налоги, при каких обстоятельствах и что стоит учитывать при этом.
Налогообложение
Налогообложение страховых сумм интересует практически каждого автолюбителя, попавшего в столь неприятное положение. Чтобы понять, как начисляются налоги, рассмотрим следующую ситуацию.
Например, ваш автомобиль стоил 1 млн руб. в момент хищения и на страховку было затрачено 100 тыс. При получении компенсации свыше 1100 тыс. руб., вам потребуется уплатить налог с разницы в размере 13%. Но на практике это встречается крайне редко, т. к. взыскать со страховых компаний практически невозможно.
Как получить максимальную выплату по КАСКО?
Для получения требуемого размера страховой компенсации за ущерб, причиненный в дорожно-транспортном происшествии, необходимо обратить внимание на ряд тонкостей и нюансов, а лучше сразу обратиться за квалифицированной юридической помощью.
Начинать стоит со сбора документов, которые требуются для предъявления требований в соответствии с условиями договора. При предоставлении неполного комплекта вам могут просто отказать в выплате. При составлении заявления постарайтесь все формулировки делать максимально точными и недвусмысленными, т. к. даже самая незначительная деталь может обернуться для вас полным провалом.
Несмотря на то что процедура аналогична практически во всех случаях, сроки предоставления страховой выплаты различаются, и если речь заходит о максимальном размере зачастую затягиваются. В случае если ваши права нарушаются, то стоит незамедлительно обращаться в суд, проработав тактику действий и собрав достаточные веские доказательства.
